Qualidade e comprometimento reconhecidos!

21 de janeiro de 2020

“Conquistar a Menção
Honrosa nos deixa com a sensação de dever cumprido”. Esse é o relato de Edeney
Klochinski, gestor da Inviolável Capitão Leônidas Marques (PR), uma das
unidades vencedoras da placa de Menção Honrosa, um prêmio que reconhece a
qualidade e a dedicação da empresa durante o ano.



Foi na noite do dia
01 de dezembro que os vencedores da placa de Menção Honrosa 2019 foram anunciados,
em um evento surpresa, que reuniu os diretores e gestores da Inviolável. A
unidade de Capitão Leônidas Marques foi uma das unidades a alcançar 300 pontos
ou mais, com 100% do checklist. Além da placa, foi presenteada com 2,5% de
desconto nos royalties, válidos de janeiro a dezembro de 2020.



Para Edeney, essa
conquista representa que a empresa está dentro dos padrões exigidos pela
Franqueadora. Mas para que esse resultado fosse alcançado, melhorias foram
realizadas durante o ano. “Fizemos manutenção no prédio, pintamos, melhoramos a
frota, organizamos toda área interna da base, colocamos tudo no seu devido
lugar e, também, capacitamos com treinamentos os colaboradores”, explica.



O processo contou com apoio de toda a equipe, que se envolveu totalmente para alcançar as
melhorias desejadas. “Envolvemos gerentes, atendentes, técnicos, bases.
Explicamos para eles a importância desse prêmio. Quem ganha com isso não é
apenas a empresa, mas todos, inclusive os funcionários e clientes. Todos se
engajaram, sendo eles mesmos críticos de algumas coisas, fazendo com que
ficássemos bem na auditoria”, explica.



Para os próximos
anos, o objetivo é crescer ainda mais. ”Temos um objetivo audacioso, crescer
20% em número de clientes,  sempre
melhorando em todos os aspectos  para
buscar a conquista do Cadeado de Ouro”, finaliza Edeney.